FURNIZAREA DE SERVICII DE CITIRE CONTOARE DE ENERGIE ELECTRICA PENTRU CEZ ROMANIA, INCEPAND DIN ANUL 2008

Domeniu: Energetic

Descriere: Serviciul este destinat unui numar de peste 1,4 mil de clienti apartinand CEZ Distributie, consumatori casnici si mici agenti economici din judetele Arges, Valcea, Gorj, Mehedinti, Dolj, Olt si Teleorman.

Procesul de citire include trei sub-procese:

1.            planificarea activitatii

2.            citirea contoarelor, identificarea si consemnarea anomaliilor, dar si verificarea vizuala a starii contorizarii si a instalatiei de alimentare

3.            prelucrarea datelor colectate

Citirea contoarelor se face pe baza unui plan de citire, care este stabilit la inceputul fiecarui an, conform grupului de clienti din zona geografica aferenta.

Activitatile sunt desfasurate de catre personal autorizat, aproximativ 200 de angajati, organizati in 7 centre zonale.